Perché parlare di Digital Showroom?

Il digitale e lo shopping in-store si uniscono per creare una nuova esperienza d'acquisto

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“Il tradizionale negozio fisico si dovrà presto trasformare in un Digital Showroom: un ambiente nel quale il cliente si informa, vede e prova il prodotto, vive il brand e si emoziona.

Crediamo che il cliente interagirà con prodotto e il brand all’interno di showroom fisici innovativi, emozionali e ad alto contenuto tecnologico. L’esperienza di acquisto si completerà online presso il negozio mediante totem interattivi, o in un secondo momento con gli strumenti a disposizione dell’utente (smartphone, tablet, desktop) e spedizione del prodotto nel luogo scelto dal consumatore.

Il futuro Digital Showroom non dovrà avere magazzino e esprimerà al massimo la sua funzione principale verso il cliente: vedere, informarsi, provare il prodotto, trasformare la visita casuale in acquisto e trasmettere i valori del brand in modo innovativo”.

Giampietro Mason e Sandro Martin
I-Route s.r.l. Co-Founders & Project Leaders

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